Η επιχείρηση μας, πάντα δίπλα στους πελάτες της, αναλαμβάνει την αναβάθμιση, επισκευή και έλεγχο του σταθερού τους ηλεκτρονικού υπολογιστή, του laptop τους και των περιφερειακών τους.
Αφήστε τους τεχνικούς μας να αναλάβουν με την εμπειρία τους και τον επαγγελματισμό τους οποιαδήποτε βλάβη προκύψει στον ηλεκτρονικό σας υπολογιστή.
Οι υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης που αναλαμβάνουμε ενδεικτικά είναι:
Επισκευές Η/Υ - Laptop - Mac - Smartphone - Tablet
Αντικατάσταση Οθόνης
Επισκευή Βύσματος Τροφοδοσίας
Επιδιόρθωση Μεντεσέδων Οθόνης
Επισκευή Υπερθέρμανσης
Επισκευή UPS
Αναβάθμιση Σκληρού Δίσκου με ssd
Αντικατάσταση Πληκτρολογίου Laptop
Εγκατάσταση Λογισμικών - Περιφερειακών
Διάγνωση και αντιμετώπιση ιών
Λήψη αντιγράφων ασφαλείας (Backup)
Ανάκτηση Δεδομένων
Εγκατάσταση DSL και Email
Ρύθμιση Outlook
Ξεκλείδωμα Κινητών - Tablet
Υποστήριξη
Πόσες φορές έχετε καταλάβει ότι κάτι δεν πάει καλά με τον υπολογιστή που έχετε στο σπίτι ή το γραφείο σας, και δεν μπορείτε να μπείτε στην διαδικασία να τον μεταφέρεται σε κάποιο κατάστημα για να του κάνετε service.
Η εταιρεία μας μέσο τις υπηρεσίας ServiceOn-Site μπορεί να σας στείλει από τους άρτια εκπαιδευμένους τεχνικούς που διαθέτει για την άμεση εξυπηρέτησή σας στο χώρο σας με ένα μόνο τηλεφώνημα.
Για άμεση τεχνική υποστήριξη μπορούμε να συνδεθούμε με τον υπολογιστή σας ,μέσω του Internet, ώστε οι τεχνικοί μας να σας εξυπηρετούν χωρίς αναμονή. Από την στιγμή που θα μας δώσετε την άδεια να εισέλθουμε στο σύστημα σας, έχουμε την δυνατότητα να κάνουμε σχεδόν ότι θα κάναμε και αν ήμασταν στο χώρο σας. Η υποστήριξη μέσω διαδικτύου, μας επιτρέπει να βλέπουμε την οθόνη σας καθώς και να χρησιμοποιούμε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι σας, επιδιορθώνοντας το πρόβλημα του υπολογιστή αλλά και του δικτύου σας με ασφάλεια. Διορθώνουμε προβλήματα τα οποία σε άλλη περίπτωση θα αναγκαζόσασταν να κουβαλήσετε τον υπολογιστή για επισκευή! Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε τις κινήσεις μας μέσω τις οθόνη σας καθώς εμείς διορθώνουμε το πρόβλημα.
Τα θετικά στοιχεία της απομακρυσμένης σύνδεσης μέσω διαδικτύου:
Γρήγορο: Δέχεστε άμεση υποστήριξη χωρίς την παρουσία μας στο χώρο σας. Ασφαλές: Το λογισμικό είναι υψηλής ασφάλειας με κρυπτογράφηση 256-bit - την ίδια που χρησιμοποιούν και εμπιστεύονται οι μεγαλύτερες τράπεζες. Βολικό: Δεν χρειάζεται πλέον να μεταφέρετε τον υπολογιστή σας για επισκευή περιμένοντας για μέρες την επισκευή ή το ραντεβού για τον τεχνικό να έρθει στο χώρο σας για κάτι που μπορεί να γίνει άμεσα. Εφικτό: Οι υπηρεσίες μέσω της υποστήριξης αυτής κοστίζουν λιγότερο. Αυτό μας δίνει την δυνατότητα να έχουμε ακόμα πιο προσιτές τιμές στις υπηρεσίες μας από το να αποστείλουμε τον τεχνικό μας στο χώρο σας.
Τεχνικό Τμήμα
Η επισκευή ηλεκτρονικών υπολογιστών (σταθμών εργασίας και servers) αποτελεί μια από τις κύριες δραστηριότητες της εταιρίας μας.Οι υπηρεσίες μας προσφέρονται σε ενα πλήρως εξοπλισμένο και σύγχρονο εργαστήριο. Η πολύχρονη εμπειρία μας στο εμπόριο και την επισκευή ηλεκτρονικών υπολογιστών, σε αναβαθμίσεις και άλλες υπηρεσίες, μας έχει καταξιώσει στον χώρο και έχουμε κερδίσει την εμπιστοσύνη χιλιάδων πελατών Το τεχνικό μας τμήμα ενημερώνετε και επιμορφώνετε συνεχώς.Έχει λάβει πιστοποιήσεις MTCNA - MikroTik Certified Network Associate και MTCTCE - MikroTik Certified Traffic Control Engineer Διαθέτουμε συμβόλαια υποστήριξης για αξιόπιστη τεχνική υποστήριξη που θα στηρίξει τις ανάγκες της επιχείρησή σας και δεν θα σας εγκαταλείψει στα "δύσκολα". Στην Dns αναλαμβάνουμε να είμαστε εκεί όταν μας χρειαστείτε. Από την μελέτη του δικτύου σας μέχρι την προμήθεια των αναλωσίμων σας, στην Dns θα βρείτε έναν έμπιστο συνεργάτη.
